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  • 预售对于健身房是十分重要的,想要做好预售可以从以下几个方面入手

    1、合理的预售计划

    应包括售前整体流程计划、售前管理制度、售前销售计划、售前标准词汇、售前绩效考核等相关执行计划

    2、选择合适的宣传媒体进行推广宣传

    企业的外部影响力和信息是否按照相关媒体进行,直接关系到企业的生存和发展。 媒体大致可分为:

    1. 印刷媒体

    主要是报纸、杂志及相关印刷品。

    2.电子媒体

    主要是电视、广播、IETERNET。

    3. 企业活动

    主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。

    4、会员影响力

    主要指俱乐部成员的沟通能力。

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    媒体选择必然与企业设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有关。 主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响的人群是否符合公司的预期。

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    3、组织会员参观俱乐部

    主要流程为推广——预约——引导参观——讨论健身意义——商定首次健身时间——跟进。

    1. 推广

    包括市场调研、活动、路演、DM订单、朋友介绍、自找资料等方式积累客户联系信息

    2. 预约

    打个招呼,定下基调,并注意你的电话交谈技巧。

    3、参观指导

    为了让人们深入了解健身中心,会员工作人员应积极引导客人参观健身中心的开放区域。 参观时应注意以下几点:

    (1)来访前,应先请客人填写一份《客人基本情况调查表》。 如果客人提出异议,您应该向客人解释“不会耽误您很长时间(只是几个小问题)。填写该表格是为了针对您的具体情况向您提出建议并为您提供更适合您的服务或培训方式。”

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    (二)参观应当按照预先计划的路线进行。

    (3) 导游应走在客人的前面。

    (4)停下来介绍时,导游应站在客人的前方左侧,并保持适当的距离。 向客人介绍场地时,导游应伸出左手,用手掌指示目标,不能用手指指点。

    (5)进门时,应为客人开门,让客人先走,然后再跟上。

    (6)多花时间去客人感兴趣的地方。

    (7)保持稳定,不要惊慌,更不要看表。

    (8)如果客人的鞋子不符合要求,应要求客人穿上鞋套。

    (9)未经经理许可,客人不得在健身中心内拍照。 要求首次销售,向潜在会员提供折扣或促销材料。

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    4.讨论健身的意义并提供售价

    积极热情地与客人沟通健身的好处,积极引导客人思考健康投资与健康的联系。 在适当的时候,清楚地解释每项俱乐部服务的价格和性价比。

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    5. 同意第一个练习

    在接受新会员时,应主动了解客户的需求,并在最适合客户的时间约定第一次锻炼的时间。 值得注意的是,负责人有责任告诉顾客最佳的锻炼时间,同时尊重顾客的时间安排和意愿。 当客人感觉需要健身时,尽快联系他们参加健身活动。

    6.运动后的跟进

    及时获取会员或潜在客户第一次锻炼后的反馈并进行分析。 健身过程中出现问题,要及时解答,坚定健身信念。 当你的客人成为会员后,你还需要联系他们,让他们觉得你是他们的朋友,让他们把健身融入到生活中。

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    4、售前管理

    1、规范预售计划执行管理

    2、售前人员规范化管理

    3、预售计划目标管理

    4、售前阶段问题解决与调整

    五、试运行前准备

    现在很多公司都有售前团队,你也可以跟他们合作。 他们会直接派人到您的商店帮助您进行预售。 您可以查询“健康体育”健身管理公司。 详情也可以私信我,或者直接加我。

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